昕光故事 | 加速交货周期，昕诺飞如何破局？
近日，昕诺飞中国管理团队广泛聆听业务部门对客户流程的改进建议。管理层选取了四大关键流程，并迅速组建了由23位跨部门同事构成的商务流程卓越小组。在深入了解了客户的交货需求之后，商务流程卓越小组如何迎难而上，精准破局？让我们跟随着vlog镜头，听听他们对这个问题的思考和总结:
在第一波的改善行动，我们的平均交货周期有效提升了20%，为提升客户满意度及优化业务流程再筑基石。在这三个月里，商务流程卓越小组耐心地倾听客户声音，认真分析，深度交流，将客户之声转换为20多项可落地、易执行的流程改善行动。
昕诺飞深度践行客户至上的价值观，致力于成为客户可信赖的合作伙伴。感谢大家的建言献策，透过客户的视角，昕诺飞发掘企业优化方向，持续地创新和改善，不断提升客户体验，照亮与您同行的每一步！
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